La présente politique explique comment ResellScan IA collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
[Identité de l'éditeur — voir Mentions légales], joignable à : contact@resellscan.com.
2. Données collectées
| Donnée | Source | Finalité |
|---|---|---|
| Adresse e-mail, identifiants de compte | Inscription | Création et gestion du compte, authentification |
| Photos / images téléversées | Utilisateur | Réalisation de l'analyse IA demandée |
| Historique des analyses et résultats | Usage du Service | Affichage de votre historique « Mes analyses » |
| Données d'abonnement (plan, crédits, statut) | Usage / paiement | Gestion des offres et des crédits |
| Données de paiement (gérées par Stripe) | Paiement | Traitement des abonnements |
| Données techniques (logs, cookies de session) | Navigation | Fonctionnement et sécurité du Service |
Concernant les photos :elles peuvent contenir des éléments personnels (mains, environnement). Nous vous recommandons de ne pas téléverser de photos comportant des visages ou des informations personnelles identifiables. Les images sont transmises à notre prestataire d'IA uniquement pour produire l'analyse.
3. Finalités et bases légales
- Exécution du contrat : fourniture du Service, gestion du compte, des abonnements et des analyses.
- Intérêt légitime : sécurité du Service, prévention des abus, amélioration du produit.
- Obligation légale : conservation des justificatifs de facturation.
- Consentement : le cas échéant, pour des communications non essentielles.
4. Sous-traitants et destinataires
Vos données sont traitées par des prestataires techniques (sous-traitants au sens du RGPD), pour les seules finalités décrites :
- Supabase — hébergement de la base de données et authentification.
- Stripe — traitement des paiements et de la facturation.
- Anthropic— traitement par intelligence artificielle des images et textes soumis pour l'analyse.
- Vercel— hébergement de l'application.
Certains de ces prestataires sont situés ou peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types et/ou mécanismes équivalents). [À vérifier selon les conditions en vigueur de chaque prestataire.]
Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
5. Durées de conservation
- Données de compte : pendant la durée de vie du compte, puis supprimées après [délai — ex. 12 mois] d'inactivité ou sur demande de suppression.
- Historique des analyses : conservé tant que le compte est actif ; supprimé avec le compte.
- Données de facturation : conservées pour la durée légale (généralement 10 ans pour les pièces comptables).
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à contact@resellscan.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
7. Cookies
Le Service utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, authentification). Ces cookies essentiels ne requièrent pas de consentement. Si des cookies de mesure d'audience ou tiers sont ajoutés à l'avenir, un bandeau de consentement sera mis en place. [À adapter selon les outils réellement utilisés.]
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (chiffrement des accès, contrôle d'accès par utilisateur via des règles de sécurité au niveau de la base de données, paiements externalisés à Stripe).
9. Contact
Pour toute question relative à vos données : contact@resellscan.com.